POLÍTICA DE PRIVACIDADE — Ana Luiza Vix

Última atualização: 05/03/2026

Esta Política de Privacidade descreve como a empresa 62.422.731 ANA LUIZA ALVES SANTANA, inscrita no CNPJ nº 62.422.731/0001-82, com endereço em Rua Patos de Minas, S/N, Nova Carapina II, Serra/ES, trata os dados pessoais coletados por meio do site analuizavix.online, formulários, atendimentos e canais de comunicação, inclusive WhatsApp.

Ao acessar este site, preencher formulários, solicitar atendimento ou entrar em contato conosco, você declara estar ciente e de acordo com esta Política.

1. Quem somos

Razão Social: 62.422.731 ANA LUIZA ALVES SANTANA

CNPJ: 62.422.731/0001-82

Endereço: Rua Patos de Minas, S/N – Nova Carapina II – Serra – ES

Site: analuizavix.online

E-mail: ana@analuizavix.online


Telefone: (27) 99259-5941

2. Quais dados podemos coletar

Dependendo da sua interação com o site e com nossos canais, podemos coletar:

  • nome completo;
  • número de telefone, inclusive WhatsApp;
  • endereço de e-mail;
  • informações enviadas por você em formulários;
  • mensagens encaminhadas por WhatsApp, e-mail ou outros canais oficiais;
  • dados de navegação, como endereço IP, data e hora de acesso, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas e cookies.

3. Como os dados são coletados

Os dados podem ser coletados quando você:

  • acessa e navega no site;
  • preenche formulários;
  • solicita atendimento, orçamento ou contato;
  • clica em botões de WhatsApp;
  • entra em contato por e-mail ou outros canais oficiais.

4. Para quais finalidades utilizamos os dados

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

  • responder dúvidas, solicitações e mensagens;
  • realizar atendimento comercial, informativo e operacional;
  • enviar propostas, informações, retornos e atualizações relacionadas ao seu atendimento;
  • manter histórico de comunicação;
  • melhorar a experiência de navegação no site;
  • cumprir obrigações legais e regulatórias;
  • prevenir fraudes, abusos e uso indevido dos canais de atendimento.

5. Base legal para o tratamento

O tratamento dos dados poderá ocorrer com base em uma ou mais das hipóteses previstas na legislação aplicável, tais como:

  • consentimento do titular, quando necessário;
  • execução de procedimentos preliminares relacionados ao serviço solicitado;
  • cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
  • legítimo interesse, respeitados os direitos e liberdades do titular.

6. Atendimento e comunicação via WhatsApp

Ao solicitar contato, preencher formulários ou iniciar atendimento conosco, você poderá receber comunicação via WhatsApp.

O WhatsApp poderá ser utilizado para:

  • responder sua solicitação;
  • dar continuidade ao atendimento iniciado por você;
  • enviar informações relacionadas ao serviço solicitado;
  • confirmar detalhes de atendimento, proposta ou suporte.

Se você não desejar mais receber mensagens, poderá solicitar a interrupção a qualquer momento, respondendo com palavras como “PARAR”, “SAIR” ou solicitando diretamente pelos canais oficiais.

7. Compartilhamento de dados

A empresa não vende dados pessoais.

Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário, com:

  • fornecedores de hospedagem e infraestrutura do site;
  • ferramentas de formulários, atendimento, automação e comunicação;
  • plataformas de mensageria, inclusive WhatsApp;
  • autoridades públicas, quando houver obrigação legal.

8. Cookies e tecnologias semelhantes

O site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para:

  • permitir o funcionamento correto da plataforma;
  • armazenar preferências do usuário;
  • analisar métricas de acesso e navegação;
  • melhorar segurança, desempenho e usabilidade.

Você pode desativar cookies no seu navegador, ciente de que isso poderá afetar algumas funcionalidades do site.

9. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado.

Apesar dos esforços empregados, nenhum ambiente digital é totalmente livre de riscos.

10. Prazo de armazenamento

Os dados serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, inclusive para:

  • atendimento da solicitação do usuário;
  • cumprimento de obrigações legais;
  • resguardo de direitos da empresa;
  • manutenção de histórico de atendimento.

Quando os dados deixarem de ser necessários, poderão ser eliminados ou anonimizados, conforme a legislação aplicável.

11. Direitos do titular

Nos termos da legislação aplicável, você poderá solicitar:

  • confirmação da existência de tratamento;
  • acesso aos dados;
  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • anonimização, bloqueio ou eliminação, quando cabível;
  • informação sobre compartilhamento de dados;
  • revogação do consentimento, quando essa for a base legal;
  • oposição ao tratamento, quando cabível.

12. Contato para assuntos de privacidade

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados a dados pessoais, entre em contato:

E-mail: ana@analuizavix.online


Telefone/WhatsApp: 27-920007252

Site: analuizavix.online

13. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir alterações legais, operacionais ou tecnológicas. A versão mais atual será sempre a publicada nesta página.